白金会娱乐场,白金会娱乐,白金会娱乐场dcbjh88,白金会游戏平台

首页 | 白金会官网 | 白金会质量 | 人力资源 | 人才发展
您的位置: 主页 > 白金会质量 >
最新文章
点击排行
文章内容

沪餐饮霸王条款岁末横行 投诉达124件

时间:2017-01-09 13:14作者:admin 点击:

  “霸王”二:禁止自带酒水强收茶水费开瓶费

  而在娄山关路上的一家日式餐厅内,其菜单中却夹了一份“顾客告知”。称“本店谢绝顾客自带饮料酒水以及非本店出售的任何食品。如遇自持饮料酒水入店者,则收取其相应服务费———720ml以下收取服务费200元/瓶,720ml以上收取服务费500元/瓶。”

  这家日式餐厅还规定,如入店用餐者没有点取酒水饮料,则将提供茶水和水,并收取每位顾客10元的茶水费。

  消保委点评:餐位茶水费应取消

  “餐位费、茶水费显然不合理,白金会娱乐场dcbjh88,应当取消。”汪鸫指出,消费者去餐饮店消费,商家提供桌椅是必需的消费事实,费用已经记入菜价成本,如再收取餐位费,显然是变相的重复收费、涉嫌乱收费。“同理,消费者未点茶水却在进店后强制收费,就是一种乱收费的行为。为避免强制收费,不合理现象应当取消。”

  “一次性卫生餐具强制收费并不合理。”汪鸫表示,以往,消费者进餐饮店消费时,商家都必须对餐具进行消毒、承担起保障食品安全的责任。但现在部分商家以一次性餐具直接替代原先的消毒餐具,也就是商家省却了对餐具消毒这一责任,并利用一次性餐具收费获取额外的利益,达到了既省时又盈利的目的。“商家不能因此而逃避自己的责任,应当将两者都提供给消费者,让消费者自主选择是否使用一次性餐具。”

  “霸王”三:人数不到齐不予就餐

  “人没到齐不予入座”的“霸王”规定在近日沪上颇为红火的捞王锅物料理武定路店内出台。

  “想吃一口招牌猪肚鸡,排了许久的队,谁知道却因人没到齐直接被跳号!”消费者徐先生反应,近日他与好友共四人约定在该店用晚餐。由于排队时间较长,他于下午五点就早早前往等候、拿号等位。好不容易被叫到号后,前台服务员却因用餐人数4位尚未到齐的理由,拒绝他入座。“光排队就花了不少时间,却没想到服务员竟直接跳过我,让后面的人先入座。”

  不少消费者表示,许多热门餐厅的等候时间动辄数个小时,更有许多餐厅不接受电话预约,只能现场拿号。这样的情况下,几人相约用餐派一人事先到场排队再合理不过,是人之常情。而饭店却只顾自身利益,怕顾客占了座位又不点餐,以至于浪费时间减少盈利。“这样的做法未免太霸道、太不通人情!”

  调查中发现,类似餐饮店自定的“游戏规则”并不鲜见。如部分酒店在就餐时临时通知,要加收服务费;部分酒店规定,席间出现安全问题或物品丢失,酒店概不负责任,白金会娱乐场dcbjh88;部分酒店提出对餐桌上摆放的一次性消毒餐具和纸巾另收费用……对此种种,消费者大多只能无奈接受。

  消保委点评:捞王做法不合理

  “捞王的做法显然不合理。在平时的消费习惯中,从未有人到齐才能入座的做法。之所以出现这样不合理的现象,可能是年底值餐饮消费旺季,商家才提出的不合理规定。”汪鸫指出,餐饮企业应当在消费旺季做好合理配置,比如将餐厅划分指定区域,白金会娱乐场dcbjh88,有哪些需要留座、哪些可以随号入座,而不能将以往没有的消费规定强加给消费者。

上一篇:校园卡滥用的根源在于公共学习资源匮乏   下一篇:上证指数短期面临较大的下跌风险


Copyright © 2002-2011 DEDECMS. 织梦科技 版权所有 Power by DedeCms